Menu
Your Cart

Terms & Conditions

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر بلو أورا. باستخدامكم لهذا المتجر وإجراء أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط

يعد استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء موافقة كاملة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المعمول بها في المتجر.

2. المنتجات والأسعار

نسعى لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك يحق للمتجر تعديل الأسعار أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

  • يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
  • يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو الاشتباه في أي عملية غير نظامية.
  • لا يتم تجهيز الطلب إلا بعد تأكيد عملية الدفع.

4. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة التوصيل.
  • قد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته بسبب شركات الشحن أو الظروف الطارئة.

5. الاستبدال والاسترجاع

يتم تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، ويحق للعميل الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.

6. الضمان

في حال توفر ضمان على أحد المنتجات، يتم توضيح شروطه ومدته في صفحة المنتج.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة في المتجر، بما في ذلك الصور والتصاميم والنصوص والشعارات، مملوكة لمتجر بلو أورا ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الاستخدام المخالف للتعليمات المرفقة.

9. تعديل الشروط والأحكام

يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

10. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.

إن استخدامك للمتجر وإتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.